Kunden FAQs

Sie haben eine Frage und möchten eine schnelle Antwort? Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen, um zu sehen, ob Ihre Frage bereits früher gestellt wurde.

    Was sind Blanko-Räder?

Blanko-Räder sind in Europa individuell gebohrte Räder, bei denen ET/Einpresstiefe und Schraubenmuster verändert werden können. Innerhalb der vorgegebenen Bereiche sind verschiedene Maße möglich. Das Bohren kostet einen Aufpreis von 12,50 € pro Rad.

    Was ist die Inch-Größe?

Die Inch-Größe ist nichts anderes als die Größe des Gesamtdurchmessers des Rades, die, wie der Name schon sagt, in Zoll angegeben wird. Je größer die Inch-Größe (also je größer der Gesamtdurchmesser), desto größer wirkt Ihr Rad.

    Was ist das Lochbild?

Das Lochbild besteht aus der Anzahl der Befestigungslöcher in der Radnabe (in der Regel um das Rademblem herum) und dem Durchmesser, den diese Befestigungslöcher einnehmen. Die meisten Fahrzeuge haben entweder 4 oder 5 Befestigungslöcher. Der Durchmesser wird in Millimetern angegeben. Der Code des Schraubenmusters wird immer als "Anzahl der Löcher" x "Durchmesser in Millimetern" angegeben (z. B. 4x98, 5x112 usw.).

    Woher weiß ich, welches Lochbild ich habe?

Um zu wissen, welches Lochbild Sie haben, müssen Sie den Abstand von einem Loch zum Loch auf der gegenüberliegenden Seite des imaginären Kreises mit einem Maßband messen. Eine andere Möglichkeit ist, auf der Innenseite des Rades oder der Radnabe nachzusehen. Eine letzte Möglichkeit, Ihr Schraubenmuster herauszufinden, besteht darin, es einfach im Internet nachzuschlagen.

    Was ist die J-Größe?

Die J-Größe gibt die Breite des Rades in Zoll an (der Abstand zwischen den beiden Kanten). 1J = 1 Zoll = 2,54 cm, also zum Beispiel 8J = 8 Zoll = 20,3 cm = 203 mm in der Breite. Dies sollte auch die Breite des Reifens sein, den Sie um das Rad wickeln. Sie finden Ihre aktuelle J-Größe in Millimetern auf der Seite Ihres Reifens. Die ersten beiden Zahlen auf dem Reifen (z. B. 195/65) bedeuten, dass die Breite 195 mm und das Reifenprofil 65 mm beträgt. Wenn Sie die Zahl in Millimetern in J umrechnen möchten, teilen Sie den Betrag einfach durch 2,54.

   Was ist die Einpresstiefe/ET?

Die Einpresstiefe ist der Abstand des Rades aus dem Radkasten heraus. Dieser Abstand wird von der Nabenmitte bis zum äußersten Punkt des Rades gemessen. Die Einpresstiefe wird ebenfalls in mm angegeben. Die durchschnittlichen Einpresstiefen liegen zwischen 20 und 40 mm. Je geringer die Einpresstiefe ist, desto weiter ragt das Rad aus dem Radkasten heraus.

    Verkaufen Sie auch Räder mit Reifen?

Nein. Wir sind ein Radgeschäft, das ausschließlich Räder und Zubehör wie Muttern, Schrauben und Nabenzentrierringe verkauft. Wir haben kein Geschäft, das es uns erlaubt, Räder mit Reifen zu montieren oder überhaupt Reifen zu verkaufen.

    Meine Räder passen nicht auf mein Auto. Wie kann ich das beheben?

Wir raten Ihnen, zunächst die Maße Ihrer Radnabe zu überprüfen. Wenn die Räder nicht passen, überprüfen Sie Ihr Schraubenmuster. Stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Löcher und die Größe des Durchmessers mit den Angaben übereinstimmen.

Wenn das Lochbild nicht das Problem ist, prüfen Sie den Abstand zwischen der Radnabe und der mittleren Nabe. Wenn dieser Abstand zu groß ist, können Nabenzentrierringe diese Lücke überbrücken.

    Sind alle Preise auf eurer Website inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle Preise auf unserer Website sind inklusive 21% Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten.

    Muss ich ein Konto erstellen, bevor ich auf Ihrer Website bestellen kann?

Nein, es ist nicht notwendig, ein Konto einzurichten, aber wenn Sie ein Konto einrichten, haben Sie mehr Vorteile als Radhändler.

    Kann ich meine Bestellung auch stornieren?

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist nicht möglich. Die Rücksendung Ihres Produkts auf unsere Kosten ist jedoch möglich. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbestimmungen.

    Was ist Dropshipping?

Dropshipping bedeutet, dass Ihre Bestellung direkt aus unserem Zentrallager an Sie verschickt werden kann. Dadurch verkürzt sich in der Regel die Lieferzeit.

    Wie lange gilt meine Garantie?

Alle Produkte haben eine Garantiezeit von 1 Jahr. Sie haben Anspruch auf diese Garantie, wenn Ihr Produkt tatsächlich den Garantiebedingungen entspricht. Weitere Informationen zu diesen Bedingungen finden Sie in Artikel 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, oder kontaktieren Sie uns über [email protected].